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网上充值缴费说明

 

一、支付前的准备

1、持卡人所持的银行卡必须开通网上支付业务功能,进行网上支付前请务必做好准备。

2、易智付科技(北京)有限公司首信易支付平台(首信易支付使用帮助)所显示的银行卡种均可进行网上支付。持卡人应根据情况选择现有银行卡开通网上支付功能(请参见各网上银行开通方式),或选择相关银行办理一张银行卡并开通网上支付功能。

为了更好的完成网上支付,首信易支付平台建议大家使用以下银行卡进行网上支付:

银行卡列表:

1]中国工商银行:牡丹信用卡(全国);牡丹储蓄卡(全国);工行活期存折(全国)

2]招商银行:借记卡(全国);信用卡(全国)

3]中国建设银行:龙卡准贷记卡(全国);龙卡储蓄卡(全国)

4]中国农业银行:金穗准贷记卡(全国);金穗储蓄卡(全国)

5]北京银行:京卡(北京)

6]深圳发展银行:发展信用卡(全国);发展借记卡(全国)

7]兴业银行:兴业储蓄卡;兴业信用卡(全国)

8]广东发展银行:广发信用卡(全国);广发借记卡(全国)

9]民生银行:民生借记卡(全国);民生信用卡(全国)

10]华夏银行:华夏储蓄卡(全国)

11]交通银行:太平洋信用卡(全国);太平洋借记卡(全国)

12]上海浦东发展银行:浦发借记卡;浦发信用卡(全国)

13]中国邮政:银联储蓄卡(全国);网汇通(全国)

14]北京农村商业银行:凤凰借记卡(北京)

15]中国光大银行:银联阳光借记卡/信用卡(全国)

16]中国银行:长城人民币信用卡(全国);长城电子借记卡(全国);中银人民币信用卡(全国)

17]渤海银行:渤海银行借记卡(全国)

18]中信银行:中信借记卡(全国);中信信用卡(全国)

19]工商银行电话银行:工商银行卡(全国)

20]招商银行电话银行:招商银行卡(全国)

21]民生银行电话银行:民生银行卡(全国)

3、持卡人在支付充值费前,如果没有网上支付经验,请一定先阅读各银行卡使用说明,必要时一边对照说明一边进行操作。

 

二、网上支付

1、网上支付相对大多数停车卡持卡人来说都比较陌生,请在支付过程中,随时注意并记录支付平台和银行给出的提示信息,勤于查看使用说明,问题解答。

2、建议使用IE浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。

3、登录北京市停车管理中心网站www.bjpmc.com.cn进行网上充值系统,按页面提示操作,输入停车卡卡号和充值金额后点击下一步确认停车卡卡号和充值金额,并且建议记录下页面上的订单号后点击我要支付进入首信易支付安全的网上支付平台,选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种,点击提交并按银行要求进行支付。如发现确认信息有误,点击撤销订单返回上级页面重新输入停车卡卡号与充值金额。

4、支付时如果进行到某一步骤出现异常,严禁使用刷新和IE浏览器返回健,而应返回北京市停车管理中心网上充值系统,重新操作,生成新的订单号后进行支付,否则系统会一直报错。

5、如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于IE缓存造成,可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项,点击并操作删除cookies”删除文件的按钮后再重新支付。

6、如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,请持卡人能够做到冷静,耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。

7、务必关闭“3721上网助手、百度搜霸,google工具条,MSN工具条,关闭诺顿网络安全特警”(Norton Internet Security)等类似工具,否则很可能会在缴费成功后屏蔽掉弹出的缴费成功页面。如使用WindowsXP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

 

三、支付查询

1、在充值页面可通过停车卡卡号查询该卡片的所有充值记录。

2、如果要向首信易支付问询支付结果,请您务必提供停车卡卡号或银行支付订单号或支付页面显示的订单号,否则将无法查询。

3、如果系统没有提示支付失败或成功,持卡人最好能通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果充值费用已经支出,就不必着急了,可致电首信易支付查询处理。

4、如果发现支付未成功,则需要重新支付。

 

四、其他注意事项

1、停车卡完成在线充值后,即可在任意路侧停车点通过收费POS机完成停车卡充值写入卡片的工作,且只有在完成充值写入卡片后,该卡片才可进行下一次在线充值。

2、进行停车卡充值的持卡人请不要急于在交完费后立即注销银行卡,否则将给退费造成麻烦。

3、退费原则由北京市停车管理中心负责解释。退款返回持卡人缴费所用银行卡账户。

 

五、客户服务咨询电话

010-82652626转分机6576661366446502(早9:00-17:30

010-82652963,82652961(早8:00-晚21:00

010-5932110824小时)